津島市のPatisserie La Deuxieme(パティスリーラドウジェム)はオーダーメイドの誕生日ケーキや記念日ケーキを販売する洋菓子店
よくある質問

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オーダーケーキについて

ケーキにメッセージプレートやロウソクは付けられますか?

はい、承っております。ご希望の方はオーダーの際にお伝えください。

いつまでに注文すればいいの?

上質なケーキを作るためにできるだけ早めのご連絡をお願い致します。
遅くても3日前までにはご連絡ください。

ご注文確定後のキャンセル・変更はできますか?

キャンセル、変更は受け渡し日の2日前までにご連絡ください。
1日前からはキャンセル料をいただいておりますので予めご了承ください。

アレルギー(乳製品・卵など)があるのですが、指定の食品を抜いて作っていただくことは可能でしょうか?

はい、可能です。ご注文の際に詳しくお伺い致しますので、お気軽にご相談ください。

ケーキの配送は可能ですか?

ケーキの配送は承っておりません。恐れ入りますが冷凍にしてしまうと、風味や品質が低下するため当店では店頭でのお引き渡しのみになります。

どのようなケーキを作っていただけますか?

お誕生日ケーキや結婚などの記念日ケーキなど、用途や気分に合わせてお客様だけの完全オーダーメイドのホールケーキや材料指定でお任せでお作りもできます。

オーダーメイドは具体的にどこをカスタマイズできますか?

ご希望をお聞きしながらご要望に合わせて、形やサイズ、予算などを決めていき、腕によりをかけて細部にまでこだわりつくします。

どんな支払い方法がありますか?

店舗では現金のみ対応しております。

焼き菓子について

どこで購入すればいいですか?

専門の通販サイトからご購入が可能です。当サイトの「焼き菓子はこちら」ページからご購入ください。

賞味期限はどれくらいですか?

焼き菓子は商品ごとに賞味期限・保存方法が異なります。商品にあるラベル記載の詳細情報よりご確認ください。

お菓子の原材料や食物アレルギーについて知りたいのですが?

焼き菓子の商品にあるラベルに記載がありますのでそちらをご確認ください。

サイトにない焼き菓子が食べたいのですが、リクエストしてもいいですか?

はい、当店では焼き菓子のリクエストも受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。

単品の焼き菓子をいくつか買おうと思っているのですが、二つに分けて詰めて送っていただくことは可能でしょうか?

ご指定の組み合わせがある場合は通販サイトよりご指定いただいて、メッセージの部分に書いていただければそのようにご対応致します。

店舗・通販サイトについて

店舗の営業時間は何時から何時までですか?

店舗の営業時間は10:00~19:00までです。
サイトはいつでもご注文が可能です。

定休日はいつですか?

当店は月曜定休とさせていただいてます。